• Ventilación diaria de la oficina varias veces al día.
• La limpieza general de la oficina la vamos a realizar 2 veces por semana, y la realizará la empresa de limpieza con la que trabajamos.
• Disponemos de video portero en nuestra oficina para asegurar el máximo de personas permitido (Un máximo de una persona por cada trabajador); cada persona que vaya a acceder a la oficina esperará a que le abran, ya que disponemos de puerta automática. En caso de aforo completo deberá esperar en la calle.
• Toda persona que acceda a la oficina deberá llevar mascarilla, guantes y posteriormente aplicar gel hidro-alcohólico y calces para los pies. Si no dispone, se lo facilitaremos nosotros.
• Mantendremos una distancia mínima de 2 metros.
• Dispondremos de pantallas de protección en las mesas entre trabajadores y clientes.
• Solo se podrá acceder con cita previa; entre visita y visita habrá intervalos de tiempo.
• Los clientes no podrán acceder al baño.
• No estará permitido el acceso de menores de edad.
• Cuando se vaya cada persona de la oficina, procederemos a limpiar y desinfectar sillas y zonas con posible contagio con un vaporizador de agua con lejía.
• Dispondremos de medición de temperatura corporal sin contacto, en caso de superar los 37,5 º no podremos atenderle.
• Los empleados de ALDEBRE nos tomaremos la temperatura a diario.
• Para las citas previas tendrán prioridad personas mayores de 65 años y de movilidad reducida.

Para las próximas valoraciones de viviendas que realicemos:

• Las entrevistas para presentar nuestros servicios se realizarán a decisión de la propiedad; a través de videollamada o presencialmente en nuestra oficina bajo cita previa con todas las medidas de protección que hemos adoptado para ello.
• La primera valoración será Online, esta será una valoración aproximada ya que nos habrá facilitado características, ubicación y fotos de su estado, pero el agente no habrá inspeccionado la vivienda presencialmente. En el momento que vea la vivienda será una valoración precisa. Esto lo realizaremos con ánimo de evitar el contacto durante la crisis del Covid19.
• Todas las medidas que a continuación desarrollamos serán firmadas en el contrato de exclusiva entre Agencia y Parte Vendedora para su obligado cumplimiento por preservar la Salud de clientes y trabajadores.
• Antes de acceder a un inmueble nuestro comercial llevará mascarilla, pantalla de protección, guantes desechables, gel hidro-alcohólico y calzas para los pies. Estas medidas serán obligatorias para toda persona que vaya a acceder a la vivienda.

Para la puesta en marcha de la venta de una propiedad:

• Tanto nuestro fotógrafo profesional, nuestra asesora de Home Staging, nuestro reparador de incidencias y Certificador Energético cuentan con un protocolo de seguridad estricto de obligatorio cumplimiento.

Para Vendedores que deseen cita en la oficina:

• Podrá entrevistarse a través de videollamada o presencialmente en nuestra oficina bajo cita previa con todas las medidas de protección que hemos adoptado para ello.

Para la realización de visitas a inmuebles a partir del día 18 de mayo:

• Antes de realizar ninguna visita, nos aseguraremos del interés real de la persona en su compra para minimizar el contacto y los riesgos lo máximo posible. Cuando sea posible, se ofrecerá realizar un tour virtual de la vivienda para confirmar el interés o descartarla.
• Antes de realizar la visita, la vivienda será ventilada con antelación.
• Antes de acceder a un inmueble nuestro comercial llevará mascarilla, pantalla de protección, guantes desechables, gel hidro-alcohólico y calzas para los pies. Estas medidas serán obligatorias para toda persona que vaya a acceder a la vivienda (Máximo 2 personas + Agente de compradores).
• Subiremos siempre que sea posible por las escaleras y cuando no, accederemos por el ascensor de uno en uno. Primero el comercial, posteriormente los interesados.
• A todos los interesados que no traigan el material indicado se les facilitará de manera gratuita.
• Estará terminantemente prohibido tocar nada del interior de la vivienda. Si fuera necesario (puertas / ventanas) lo hará el comercial y después desinfectará la zona tocada. Los clientes deberán llevar su propio bolígrafo y papel a la visita.
• Los propietarios no podrán estar en el interior de la vivienda, como se venía haciendo con anterioridad.
• Tras la realización de la visita, se volverá a ventilar la vivienda.

Para la realización de visitas a inmuebles de nuestra agrupación:

• Contamos con unas medidas de seguridad y protección similares a las de nuestros compañeros para garantizar la salud de nuestros clientes y trabajadores.

A todo cliente que tenga que firmar cualquier tipo de contrato o documento en nuestra oficina, dispondrá de la posibilidad de hacerlo de manera digital. Nosotros le indicaremos la manera de hacerlo. Si desean venir a la oficina, será bajo cita previa y cumpliendo las medidas de protección y seguridad adoptadas.